原始流量与续发流量：原始流量就是直接从社会化媒体网站上直接点击过来的流量。续发流量就是其他网站提及到你的网站而带来的流量高质量链接：如果在digg或者raddit这些社会化资讯网站上获得用户喜爱，你将会无偿获得大量的高质量链接，其中一些链接内容相关性很高，另外一些没有关联性。
首先，通过社交媒体企业可以低成本的进行舆论监控。在社交网络出现以前，企业想对用户进行舆论监控的难度是很大的。而如今，社交媒体在企业危机公关时发挥的作用已经得到了广泛认可，任何一个负面消息都是从小范围开始扩散的，只要企业能随时进行舆论监控，可以有效的降低企业品牌危机产生和扩散的可能。
社交媒体的特性不仅是利用社交网络、微博等发布信息，更重要的作用利用社交媒体平台发起与潜在用户的互动。
炒话题，制造事件，这样就可以造成较大的关注效应，提高知名度；借势，追热点，四两拨千斤；因为信息传递的源头发生了变化，信息的质量及真伪都良莠不齐。所以，内容为王的概念被了出来。用内容去获取关注及持久地品牌互动。
社会化媒体间的跨平台整合 社会化媒体是新媒体时代衍生出的新生媒体形式，是人与人之间进行交流与互动的平台，在平台上每个用户都可以参与其中进行交流沟通，无障碍的给出自己的观点，并且这个观点会被很多平台的用户看到。
海外社会化媒体营销的基本范式包括以下几个方面： 社交媒体平台选择：根据目标受众和产品属性选择合适的社交媒体平台，如Facebook、Twitter、Instagram等。 内容策略制定：制定符合受众群体特点和文化背景的内容策略，并通过多种形式的内容，如视频、图片、短文等来增加粉丝数量和参与度。
SCRM是社会化客户关系管理的简称。SCRM它是一种以客户为中心的营销策略，旨在通过社交媒体等渠道，建立企业与客户之间的互动关系，提高客户满意度和忠诚度。SCRM强调了社交媒体在客户关系管理中的重要作用。传统上，企业与客户之间的互动主要通过电话、邮件、短信等方式进行。
价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略以及品牌联播。营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动。产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
之所以社会化营销倍受推崇，就是因为社会化营销极少出现浪费。
如今我们做传播方案，可选择的媒体包括电视、户外、广告、互联网、社交媒体、电商平台、内容平台、信息流广告、视频网站、门户网站、新闻媒体、垂直媒体、社群、线下活动、事件营销、发布会、公关发稿、KOL、跨界营销等等等等，太多了。因而内容创意的玩法也多到你眼花缭乱。
企业应用社交媒体，可以在社交网络、微博、博客等拥有海量注册用户的社交媒体网络上发布相关的服务信息和产品资讯，利用社交媒体网络上的粉丝关注效用和社群效应，可以大大增加企业的产品与服务信息在社交网络上的曝光量。社交媒体的热点聚焦效应，使得企业能够通过社交媒体实现与潜在用户之间更为广泛的沟通。
纯粹的文字新媒体营销手段。这种通常是打感情牌或者故事行，将一个营销者，或者将一个阅读者的情感融入到整篇文字文章当中。通过跌宕起伏的情节，或者通过感情牌逐渐的升温，从而吸引更多的人阅读相关的文字。文字当中会插入到一些相关的广告和引流相关的产品在其中，从而达到最终引流的营销手段目的。
互动营销是社交媒体营销的核心方式之一，它以“分享和参与”为驱动力。与传统营销的“自上而下”传播不同，社交媒体营销采用“自下而上”的方式来进行品牌推广。企业必须积极参与到社交媒体互动中，通过与消费者的对话和互动来建立情感联系。如果能够赢得消费者的情感认同，那么品牌就可能赢得市场。
社会化媒体营销的作用是创造企业的网络曝光量、增加网站流量和注册用户、吸引更多业务合作伙伴、带来高质量的销售机会、促进具体业务成交。