对于第三方物流企业（TPL）而言，CRM的应用有着显著的益处。首先，CRM能够整合并精确管理双重客户数据，提升市场预测的精准度，使企业在制定市场开发策略时更具针对性，避免了盲目投入，从而节省时间和资源，提高销售的成功率，直接推动销售收入的增长。
实行客户关系管理，容易在企业与客户之间形成良好的信用关系，培养稳定的客户群体。这样物流企业与这些客户运营业务时，可减少不必要的环节，提高运营效率，增加双方收益。客户关系的稳定，还会促使老客户主动引来新客户，企业发展客户总成本也会不断降低。（2）保留客户，提高客户满意度和忠诚度，增进企业与客户的彼此信任。
因此，良好的客户关系管理有助于提高企业在客户心中的满意度与忠诚度，最终转化为物流企业的利润以及核心竞争能力。
1、交易撮合：根据会员和供应商供需双方的匹配度，进行交易撮合，完成签约和具体订单履约。履约全程可视化：提供订单履约全过程中各物流节点的可视化视图，便于双方全程掌控及异常的提前预防和处理。软件和数据支持：平台本身提供强大的信息发布、订单管理、履约管理等服务。
2、结合物流信息综合管理平台，精细化管理，节约成本扩大效益。 维护目前合作客户，提升部门各员工职业素质和职业道德，提倡“服务优质化、严惩不良化”。 继续从传统物流向现代物流的转变发展，开发相应现代物流项目，发展目标客户。 继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯高峰。
3、这句话的意思就是说，在物流行业当中，他们履行本来的约定的几率是很高的，也就是说大多数做物流行业的人他们都非常善于履行合约。
1、拉近与客户的距离：学会做人，培养自己的情商，与客户建立良好的关系。了解客户的需求和痛点，以便为他们提供合适的物流解决方案。主动出击：不要等待客户来找您，而是要做一个主动的人。通过电话、拜访、参加行业活动等方式，与潜在客户建立联系，了解他们的需求。
2、物流公司可以通过多种途径寻找客户资源。包括利用网络平台，如物流行业相关网站和社交媒体平台；开展行业合作，与其他相关产业或企业建立合作关系；参与行业展会和论坛，获取潜在客户资源；运用物流行业的专业数据库，进行市场分析和客户挖掘等。
3、参加行业交易会议。参加行业交易会议是另一种找到客户的好方式。参加相关的物流交易会议或展览会，可以结交行业内的专业人士，了解最新技术和市场信息。身为国际物流从业人员，和行业内的潜在客户建立关系可以增加信任和想到度，从而易于接收业务和完成合作。建立品牌和口碑。
4、其次要勤学好问。做货代贵在坚持。再次是找对客人，不论是通过什么渠道，（亲人朋友介绍，网络，电话，杂志等等），都需要找到合适的客人，也就是符合公司优势的，这样你才能同公司一起成长。另外：至于提成，毛利20%算一般的。主要是看公司的平台如何。也要考虑个人的能力。